不同于以往的垂直式組織整合，整合虛擬團(tuán)隊意味著超脫傳統(tǒng)的企業(yè)結(jié)構(gòu)，在更廣泛的時空中“合縱連橫”。整合虛擬團(tuán)隊是基于這樣一種共識：企業(yè)自身的力量有限，僅僅依靠自力更生難以實(shí)現(xiàn)預(yù)期的戰(zhàn)略目標(biāo)，必須通過與其他企業(yè)的合作，使所有團(tuán)隊參與者具有比各自孤軍奮戰(zhàn)時更為強(qiáng)大的競爭力和獲利能力。因此，被整合的每一家企業(yè)都要學(xué)會相互溝通和協(xié)作，匯集各方的力量，形成優(yōu)勢互補(bǔ)的虛擬團(tuán)隊，提升企業(yè)的創(chuàng)新能力，延伸組織的活動范圍，提高整個價值鏈的運(yùn)作效率。
虛擬整合將對價值鏈上每個組織和每個環(huán)節(jié)的工作重新定位，通過資源共享和優(yōu)勢互補(bǔ)，便于每項(xiàng)工作都能由最擅長運(yùn)用的公司、部門和個人來完成，提高整個價值鏈的運(yùn)作效率，從而使參與虛擬團(tuán)隊的各方實(shí)現(xiàn)“共贏”。在合作過程中，參與各方要勇敢面對在虛擬合作和信息共享過程中可能出現(xiàn)的文化沖突和利益分配沖突，并以長遠(yuǎn)眼光來消化和處理各種矛盾。
與傳統(tǒng)團(tuán)隊一樣，虛擬團(tuán)隊同樣需要有效的評估與激勵，不僅要對團(tuán)隊整體工作進(jìn)行評估和激勵，同時也要對團(tuán)隊成員個人工作進(jìn)行評估和激勵，以充分挖掘團(tuán)隊及其成員的潛力，激發(fā)創(chuàng)新熱情。值得注意的是，由于虛擬團(tuán)隊跨越時空及多元文化共存的特征，對虛擬團(tuán)隊的評估和激勵，需要因地、因時制宜，需要根據(jù)不同的文化背景相機(jī)抉擇。
虛擬團(tuán)隊的合作是動態(tài)的，它可能由于一系列內(nèi)部或外部因素的變化而不斷重構(gòu)。正是因?yàn)樘摂M團(tuán)隊只具有相對的穩(wěn)定性，所以要特別注重知識沉淀和延續(xù)管理�！⊙永m(xù)管理是喬治華盛頓大學(xué)教授貝茲利(H．Beazley)在《Continuity Management》一文中首先提出的新的管理理論，該理論主張企業(yè)重視知識營運(yùn)和積淀，不能讓知識棄置在離職員工的打包行李中，而必須通過規(guī)范的制度，讓知識充分地轉(zhuǎn)移到企業(yè)可以控制的位置，并有效地積淀下來，成為一種不斷增加的無形資產(chǎn)。
對于虛擬團(tuán)隊的管理，延續(xù)管理的理念顯得更加重要。特別是以技術(shù)創(chuàng)新為任務(wù)的虛擬團(tuán)隊，其管理的核心本身就是一連串知識的累積、沉淀的過程。從數(shù)據(jù)解讀為信息，再歸納為知識，整合為能力，最后提煉為智慧。通過這一連串的運(yùn)作，才能最終形成團(tuán)隊的創(chuàng)新能力。因此，要將團(tuán)隊整個運(yùn)作過程中產(chǎn)生的重要知識采取有效手段進(jìn)行轉(zhuǎn)移，同時對合作過程中產(chǎn)生的衍生知識的數(shù)據(jù)庫、團(tuán)隊成員的個人檔案、知識傳遞系統(tǒng)運(yùn)行的識別記錄、以及成功與失敗的記錄等資料，建立相應(yīng)的沉淀轉(zhuǎn)移系統(tǒng)，作為團(tuán)隊工作成果的一部分有效地保存下來。
加強(qiáng)協(xié)調(diào)：如何提高虛擬團(tuán)隊凝聚力和創(chuàng)造力？
組建虛擬團(tuán)隊特別是全球化的跨組織虛擬團(tuán)隊，出現(xiàn)文化沖突是不可避免的。要超越時空界限，提高多元文化的整合力，形成兼容并蓄的團(tuán)隊文化，以便更好地驅(qū)動團(tuán)隊成員按照基本一致的價值觀積極工作。通過有效的手段加強(qiáng)團(tuán)隊成員間的溝通，可以提高整個團(tuán)隊的激情和斗志，用突破性的創(chuàng)新活動，實(shí)現(xiàn)每個成員“知本”的增值。
此文章共有2頁 1 2 下一頁
文章來源：中國項(xiàng)目管理資源網(wǎng)
 締造高效的項(xiàng)目團(tuán)隊課程方案
|
Leadge.com首頁 > 知識庫 